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Video Marketing Industries

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Settore Medico Sanitario: la comunicazione guarda al Video Marketing.

Il Video Marketing grazie alle sue eccezionali potenzialità comunicative sta conquistando ogni settore merceologico e il settore Medico Sanitario non fa eccezione.
Statistiche alla mano è ormai chiaro come l’utilizzo di video sia indispensabile nell’ottica di una efficace comunicazione commerciale, i dati del Social Science Research Network non mentono:
 - Circa il 65% delle persone ha un apprendimento visivo.
 - Il 90% delle informazioni elaborate del nostro cervello sono di natura visiva
 - Le informazioni veicolate attraverso un mezzo visuale sono del 43% più efficaci.
 - I video hanno un impatto maggiore sul pubblico ed una maggiore facilità di essere compresi e memorizzati.
 - I video, inoltre, riescono a parlare al lato emotivo dell’utente in maniera immediata come nessun testo scritto può fare, e proprio il lato emotivo del pubblico è quello che genera maggiori conversioni.
In questo contesto il Video Marketing sta emergendo quale forma privilegiata di comunicazione anche per il settore Medico, proprio per i grandi vantaggi che offre in termini di engagement del pubblico.
Le aziende del settore Medico si rivolgono sempre più verso soluzioni video per creare una comunicazione capace di generare una reale connessione con i propri pazienti e per aumentare la propria brand awareness.
Una efficace campagna video che racconti una storia, generando emozioni grazie ad un sapiente storytelling è la nuova tendenza del settore e sta diventando sempre più importante per l’acquisizione di nuovi clienti che, sempre connessi, cercano online ogni informazione. Là dove prima si accedeva attraverso il passaparola e fidandosi dell’esperienza dei propri contatti diretti, adesso si accede in maniera differente: le ricerche individuali online hanno acquisito una importanza predominante e, con esse, i video.

Vantaggi di una campagna video per il settore Medico.


Quanto sin qui detto rende chiaro che utilizzare una campagna di video marketing è, per le aziende, una scelta di importanza strategica che ha una serie di ricadute positive sull’immagine del brand.
Le ricadute positive sono numerose e tutte estremamente interessanti:
 - L’utilizzo di video, secondo l’83% dei marketers, produce un incremento del Ritorno sull’investimento.
 - I video all’interno di una campagna contribuiscono a far aumentare il tasso di conversioni.
 - I video sono importanti per accrescere la fiducia nel pubblico e una azienda del settore medico, che vive della fiducia dei propri pazienti, ne trarrà un enorme vantaggio.
 - Un video ottimizzato per i motori di ricerca ha molte più possibilità di finire nei primi posti tra i risultati delle ricerche degli utenti.
 - I video hanno una più alta probabilità di essere visti e condivisi dagli utenti, proprio per la loro caratteristica di parlare alle emozioni. Queste condivisioni sono alla base del successo social di questa forma di comunicazione.
 - Un video raggiunge il triplo degli utenti raggiunti da un post di testo.
Tutti dati che parlano di un successo importante, che si può raggiungere implementando una campagna video al servizio di una azienda sanitaria.
Abbracciando questa forma di comunicazione le aziende del settore sanitario trovano un nuovo modo di veicolare le corrette informazioni al pubblico individuando possibili pazienti ed agganciandoli emotivamente in modo che si generi quella fiducia e quel coinvolgimento, che sono alla base del rapporto medico-paziente

Quali sono le tipologie di video adatte al settore medico? Le migliori strategie comunicative per un messaggio efficace.


Nell’ambito di una campagna di video marketing che sia efficace per promuovere un’azienda del settore medico, le possibilità sono molte e ogni genere di video risponde ad una precisa esigenza comunicativa. La scelta del modo della comunicazione dipende da molti fattori, tra cui la corretta comprensione del proprio target e gli obiettivi della campagna: intercettare l’utente all’inizio del proprio Consumer decision Journey richiederà una strategia differente rispetto a chi lo voglia fidelizzare.
Vediamo quali sono le due principali tipologie di video che sono messe in atto dalle aziende del settore:
Testimonianze dei pazienti. Si tratta di video che raccontano storie che fanno presa sulla parte emozionale del pubblico. La comunicazione attraverso questi video è potente e di grande impatto perché punta sull’immedesimazione e sull’empatia del pubblico. Raccontare le storie dei pazienti attraverso un video raggiunge dei livelli di emozione e veridicità che non sono raggiungibili attraverso  un testo scritto. Le video testimonianze avranno la doppia funzione di attrarre i futuri pazienti ed invogliare i pazienti soddisfatti a fare altrettanto, raccontando a loro volta la propria storia, in un circolo virtuoso di testimonianze positive che molto gioverà alla brand reputation dell’azienda.
Video Educativi. Anche nel settore medico i video educativi hanno una loro importante funzione: sono un mezzo valido per spiegare ai futuri pazienti in cosa consiste la pratica medica, qual è la specializzazione dell’azienda, quali sono i sintomi da tenere d’occhio, quali le pratiche virtuose per evitare di ammalarsi. Insomma, un sito che contenga video informativi è un sito utile che può diventare un riferimento per i pazienti e sarà premiato dai motori di ricerca. Perché questo tipo di video porti a dei risultati importanti, è bene individuare quali sono le ricerche degli utenti e realizzare dei video in risposta ad esse, fornendo così un valido servizio.

Considerazioni conclusive. Come i video siano vitali per il settore Medico sanitario.


Vista la capacità di una campagna di video marketing di creare fiducia in chi guarda, è automatico comprendere perché i video siano importanti nell’ambito della comunicazione per il settore medico, dove la fiducia è alla base di qualsiasi rapporto paziente-dottore.
La capacità di generare empatia e la facilità con cui i video vengono condivisi online crea inoltre la necessità di pensare a sempre nuovi contenuti, più coinvolgenti e mirati, in una sfida molto interessante che ha condotto molte aziende ad ottenere ottimi risultati narrativi. Il successo di queste campagne di content marketing incentrate su storie narrate attraverso dei video è indiscusso.
In quest’ottica la condivisione online di contenuti video è un must per ogni azienda del settore che voglia intraprendere una strategia di marketing on-line per acquisire nuovi pazienti attraverso questo canale.

Christian Muolo

Mercati, economia, marketing e management, sono aspetti che da sempre mi affascinano. Dopo 3 anni di lavoro nel settore luxury vivendo tra Caraibi, Londra, Dubai e Creta, nel 2011 torno in Italia come National Key account L’Oreal Italia, settore farma. Nel 2013 io e i miei due soci fondiamo Traipler.com di cui oggi sono Marketing & Sales Director.

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