Il Video Marketing può fare la differenza nel settore telecomunicazioni?

Il Video Marketing è uno strumento di grande aiuto nel panorama attuale della promozione per il mercato delle telecomunicazioni, settore ormai di vitale importanza a livello globale che, in un mondo sempre più connesso, fornisce una tecnologia ormai essenziale.
La crescente digitalizzazione e la sempre più ampia disponibilità di dispositivi di comunicazione efficienti e di una migliore connessione rendono il settore delle telecomunicazioni un settore in grande crescita che ha visto negli ultimi anni un aumento degli attori ed un conseguente aumento della concorrenza. Per questo motivo l’implementazione di appropriate strategie di comunicazione è diventato molto importante per le aziende nell’ambito delle telecomunicazioni.

La crescente competizione tra le aziende è una delle più grandi preoccupazioni per gli addetti al settore.

Le cause principali di questa preoccupazione sono sostanzialmente tre:
 - I nuovi competitors che hanno aggredito il mercato sono aziende giovani, piccole e digitalmente all’avanguardia. E in quanto tali più adeguate a comprendere e intercettare le necessità degli utenti.
 - La nuova cultura digitale ha radicalmente cambiato abitudini e necessità degli utenti, soprattutto in un settore soggetto a forti cambiamenti quale quello delle telecomunicazioni. E seguire le mutate esigenze del pubblico non è sempre semplice.
 - Il ritmo di innovazione è aumentato nel tempo e molte società non sono state capaci di tenergli dietro percependo il cambiamento ed evolvendosi in base ad esso.
Questi tre fattori sono alla base di un ritardo delle grandi aziende nella implementazione di una comunicazione digitale efficace e convincente.
Negli ultimi anni, tuttavia, non è più stato possibile ignorare la svolta digitale ed è necessario abbracciare le nuove forme di comunicazione con la creazione di nuove strategie di marketing per raccontare un settore di importanza strategica.

Necessità di una strategia di Video Marketing per un settore che deve essere sempre all’avanguardia.

Il panorama attuale del settore Telecomunicazioni vede una decrescita in termini di fiducia da parte degli utenti. In termini generali, gli utenti sembrano non nutrire la fiducia di un tempo sulle capacità delle aziende del settore di mantenersi all’avanguardia per quanto riguarda le ultime tecnologie.
Molti utenti, inoltre, sperimentano la sensazione che ci sia una mancanza di trasparenza da parte delle aziende in termini di costi ed offerte la qual cosa, quando associata ad un customer care di non buona qualità, produce una netta diminuzione della fiducia dei consumatori.
Questo comporta una evidente necessità di restaurare la fiducia e la brand awareness per le industrie del settore e, a questo scopo, nulla funziona meglio di una buona campagna di video marketing.
Il video è infatti ormai lo strumento principe di una buona comunicazione promozionale. Non si può prescindere da esso all’interno di una campagna di content marketing.
Le statistiche, infatti, parlano di un fenomeno in continua crescita che ormai domina il mercato: con il 96% delle persone che affermano di utilizzare video nel corso delle proprie ricerche online e l’84% di loro che sono stati convinti ad acquistare dopo aver visualizzato un video, appare chiaro come, nell’ottica di generare una nuova fiducia e di rilanciare le aziende del settore, sia necessario rivolgersi a questo metodo comunicativo.

Quali sono i vantaggi del Video Marketing nel settore Telecomunicazioni?

I vantaggi di affidarsi ad una comunicazione video sono tanti e tali che non si possono ignorare. In una società sempre più connessa e che usa sempre più i dispositivi mobili la comunicazione è sempre più veloce e la fruizione di video sempre più importante numericamente. Solo in Italia, secondo il report di We are Social, nel 2019 il 92% della popolazione faceva uso di Internet, con un incremento del 27% rispetto all’anno precedente, con 50 milioni di utenti online grazie a dispositivi mobili.
L’utilizzo dei social network è in continua crescita e cresce l’utilizzo e la fruizione di video online. Unendo questi dati alle statistiche sull’utilizzo di internet, ne viene fuori un quadro interessante: una campagna di marketing che voglia rilanciare il settore telecomunicazioni deve necessariamente essere una campagna digitale che faccia uso di una sapiente strategia di video marketing.
Una campagna di content marketing che faccia utilizzo di una buona produzione video è una campagna al servizio degli utenti e, in quanto tale, molto può giovare alle aziende del settore telecomunicazioni, dal momento che permette di pubblicizzare prodotti e tecnologie avanzate in maniera immediata e coinvolgente. Il pubblico si avvicina ai brand grazie ai video e tramite essi si informa in maniera facile e diretta.

Video Marketing e strategia social tra YouTube, Facebook e Instagram. Un must per il settore telecomunicazioni.

Tutto il settore telecomunicazioni sta avviandosi verso la nuova modalità comunicativa che prevede, accanto ad una campagna di Video Marketing, una attenta strategia social.
In questo modo la creazione di video, pensati per rispondere alle esigenze degli utenti, sarà supportata dalla comunicazione social che permetterà ai video di essere veicolati e trasmessi a più persone in target con l’annuncio.
La scelta di aprire un canale YouTube, di comunicare attraverso una pagina Facebook o Instagram o di accedere a tutti i canali a disposizione, sarà una scelta determinata dallo studio del pubblico di riferimento e delle sue esigenze. La tipologia di video, il formato ed il suo contenuto dipenderanno tanto dagli obiettivi della campagna quanto dai canali di distribuzione e sarà una buona norma declinare formato e contenuti a seconda della sintassi dei vari canali.
Ogni canale infatti ha proprie caratteristiche che impattano in maniera differente sulla diffusione di un video. Da YouTube, perfetto per i  video informativi, all’intrattenimento social di Facebook ed Instagram dove gli utenti sono in cerca di svago ed amozioni, ogni canale fornisce un diverso contributo alla diffusione del contenuto che si decide di veicolare attraverso un video.

In questo modo, con una attenta programmazione che comprenda una solida content strategy e di una seria strategia social, l’industria delle telecomunicazioni si rilancia e genera negli utenti una maggiore brand awareness ed un aumento della fiducia.